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Envíos y devoluciones

Los envíos los hacemos a través de Correos o de la empresa de transporte MRW (entrega 24 horas).

Gastos de envío MRW (entrega en 24 horas)

ESPAÑA (pago con Paypal o tarjeta de crédito)………. 6,50 €

PORTUGAL (pago con Paypal o tarjeta de crédito)…… 7,50 €

 

Gastos de envío Correos

ESPAÑA PENINSULA Y ANDORRA (A DOMICILIO)(pago con Paypal o tarjeta de crédito)… 4,50 €

CEUTA, MELILLA Y BALEARES ... 6,50 €

CANARIAS... 17 €

EUROPA (Carta certificada internacional)...   23 €

RESTO PAÍSES (Paquete económico)... 26 €

         

Zimpatia no se hará cargo en ningún caso de impuestos de aduanas de cualquier tipo (aranceles, impuestos, etc….) que se puedan generar en los envíos fuera de la Península y/o del Estado español (irían a cargo del comprador).

 

Tiempos de entrega.- 

Si se elige MRW como compañía de envío, la entrega se efectuaría en 24 horas.

Si se elige Correos el tiempo de entrega serían 72 horas (3 días laborables, sin incluir los festivos, Sábado y Domingo).

 

Devoluciones.-

Según el art. 44 de la Ley 7/1996 de 15 de Enero de Ordenación del Comercio Minorista, modificada por Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Noviembre, tiene derecho a devolver el pedido en un plazo de 14 días, si el artículo recibido fuera defectuoso o por no ser el artículo solicitado. En estos casos Zimpatia se encargaría de los gastos de la devolución.

Los artículos deben estar en las mismas condiciones en las que se envió. No se devolverá ningún artículo que haya sido usado o lavado. Antes de devolverlos, por favor, ponerse en contacto con nosotros en el email zimpatianova@zimpatia.es, o bien, llamando al teléfono 659204518. Una vez recibida la devolución, el precio del artículo (sin incluir los gastos de envío) se devolverá al cliente mediante transferencia bancaria o ingreso en su cuenta Paypal.